Condiciones generales de uso del sitio web y política de privacidad
Las presentes Condiciones Generales regulan la interacción entre Intellect doo, en adelante denominado el “Vendedor”, por una parte, y los Usuarios del sitio web y de los servicios disponibles en https://www.chesstables.shop, en adelante denominados los “Usuarios”.
Intellect doo es una empresa registrada de acuerdo con las leyes de la República de Croacia, número de registro 5975620 y dirección Antuna Barca 7, 51000, Rijeka, Hrvatska , correo electrónico: general@chesstables.shop, teléfono +385-99-2055-886.
Por favor, lea íntegramente las Condiciones Generales publicadas antes de utilizar la información y los servicios comerciales ofrecidos en el Sitio (en adelante, los Servicios).
La confirmación de las Condiciones Generales es una condición necesaria y obligatoria para la celebración de un acuerdo entre el Usuario y el Vendedor.
Al aceptar las Condiciones Generales, el Usuario consiente el tratamiento de sus datos personales sobre la base de un acuerdo celebrado entre él y el Vendedor.
Servicios
1. En el Sitio, los Usuarios tienen la oportunidad de celebrar contratos para la compra de bienes ofrecidos por el Vendedor.
Orden
2. Los usuarios utilizan la interfaz del sitio web para celebrar contratos con el Vendedor para la compra de los bienes ofrecidos.
2.1. El contrato de compraventa de bienes se considera concluido desde el momento en que el Vendedor confirma el pedido.
2.2. El usuario deberá proporcionar los datos de entrega y seleccionar el método de pago, y luego confirmar el pedido a través de la interfaz del sitio.
3. El Vendedor tiene derecho a negarse a celebrar un contrato con un Usuario indebido.
3.1. El Vendedor tiene derecho a considerar al Usuario como indebido en los casos en que:
- El usuario no cumple las Condiciones Generales;
- Se haya establecido una actitud incorrecta, arrogante o grosera hacia los representantes del Vendedor.
Precios
4. Los precios de los productos ofertados se indican en el sitio web del Vendedor al realizar el pedido.
5. El Vendedor se reserva el derecho de modificar en cualquier momento y sin previo aviso los precios de los productos ofrecidos en el sitio. Dichos cambios no afectarán a los pedidos ya realizados.
6. El Vendedor puede ofrecer descuentos en los productos ofrecidos en el sitio de acuerdo con la legislación de Croacia y las reglas establecidas por el Vendedor. Las reglas aplicables a dichos descuentos están disponibles en el lugar donde se aplica el descuento. Los descuentos pueden ofrecerse en varias formas (por ejemplo, promociones, descuentos por fidelidad otorgados individualmente, al azar o como resultado de la participación en un concurso o encuesta de clientes).
6.1. Al realizar un pedido y comprar un mismo producto no se podrán combinar distintos tipos de descuentos.
Pago
7. El usuario podrá pagar la mercancía solicitada mediante uno de los métodos indicados en el sitio. El pago en el sitio es posible de las siguientes maneras:
• Pago contra reembolso (disponible en un número limitado de países y ciudades)
• Transferencia bancaria
• Tarjeta de crédito o débito en línea
• En línea a través del sistema de pago PayPal
• Efectivo en la tienda física del Vendedor
• Con tarjeta de débito o crédito en la tienda física del Vendedor
8. Cuando el Usuario devuelva un producto con derecho a devolución del importe pagado por cualquier motivo, el precio susceptible de devolución se reducirá en el importe del descuento aplicado al producto y únicamente se reembolsará el importe efectivamente pagado.
9. Si el Usuario elige la opción de entrega por mensajería y contra reembolso, deberá abonar el coste de la mercancía solicitada junto con el precio del envío al mensajero en el momento de la recepción de la mercancía.
10. Si el Usuario elige un método de pago que involucre a un proveedor de servicios de pago de terceros, el Usuario podrá quedar sujeto a los términos y/o tarifas de dicho tercero.
11. El Comerciante no es responsable si un método de pago que involucra a un proveedor de servicios de pago de terceros no está disponible o falla por razones que no pueden atribuirse al Comerciante.
Retirada y sustitución
12. El Usuario tiene derecho a rescindir el contrato sin coste alguno y sin necesidad de justificación en un plazo de 14 días desde la fecha de aceptación de la mercancía por el Usuario o un tercero que lo represente.
13. Para ejercer su derecho bajo esta cláusula, el Usuario deberá notificar inequívocamente al Vendedor su decisión de desistir del contrato, identificando los bienes que desea devolver, proporcionando todos los detalles del pedido y de la entrega, incluyendo, pero no limitado a, únicamente: el contenido y el coste del pedido, los datos de la persona que realizó el pedido, los datos de la persona que aceptó la entrega y la fecha de entrega.
14. Para ejercer el derecho de desistimiento, el Vendedor ofrece al consumidor la posibilidad de cumplimentar y enviar electrónicamente a través del sitio web un formulario estándar de desistimiento u otra declaración inequívoca. En estos casos, el Vendedor envía inmediatamente al Usuario una confirmación de la recepción.
15. El usuario está obligado a devolver la mercancía a su propio coste junto con la factura.
16. Al devolver el producto, éste deberá estar en su embalaje original, sin signos de uso ni apariencia comercial dañada.
17. El vendedor podrá retrasar la devolución hasta recibir el artículo.
18. En caso de que el Usuario no cumpla con su obligación de devolver la mercancía sin notificar al Vendedor el retraso y sin aportar un motivo válido para ello, se considerará que ha desistido de su solicitud de desistimiento del contrato.
Garantías y reclamaciones
19. El usuario tiene derecho a exigir la eliminación de la falta de conformidad de la mercancía si se detecta un incumplimiento de los términos del contrato de compraventa.
20. El vendedor no es responsable de las diferencias de color que se produzcan debido a las diferencias normales de color entre diferentes monitores.
21. El Comerciante deberá reemplazar o reparar cualquier producto defectuoso cubierto por la garantía dentro de un tiempo razonable y sin costo para el Usuario.
22. Si la reclamación se satisface sustituyendo el producto por otro que corresponda al pactado, el Vendedor conserva los términos originales de la garantía para el Usuario.
23. Al presentar una reclamación, el Usuario podrá exigir la devolución del importe pagado, la sustitución del producto por otro que se corresponda con el pactado o una rebaja en el precio.
24. La reclamación se presentará por escrito a la dirección de correo electrónico indicada, siendo obligatoria la recepción de la confirmación de entrega por parte del Vendedor.
25. Al presentar una reclamación, el Usuario indica el objeto de la misma, la modalidad preferida para satisfacer la reclamación, respectivamente el importe declarado, dirección, teléfono y correo electrónico para comunicación.
26. Al presentar una reclamación, el Usuario deberá adjuntar además los documentos en que se fundamente la reclamación, a saber:
1. factura;
2. protocolos, actas, fotografías u otros documentos que acrediten la no conformidad de las mercancías con lo pactado;
3. demás documentos que fundamenten la pretensión en sus fundamentos y cuantía.
27. El vendedor lleva un registro de las reclamaciones presentadas. El Usuario recibe un documento en el correo electrónico que éste indique, en el que se indica el número de reclamación y el tipo de producto.
28. Si la reclamación es satisfecha, el Vendedor emitirá una declaración redactada en dos ejemplares, y estará obligado a facilitar uno de ellos al Usuario.
29. En caso de que un producto no sea conforme con lo pactado y el Usuario no esté satisfecho con la resolución de su reclamación, tiene derecho a elegir una de las siguientes opciones:
1. resolución del contrato y devolución del importe pagado;
2. reducción de precio.
30. El Usuario no podrá exigir la devolución del importe pagado ni la reducción del precio de los bienes si el Vendedor se compromete a sustituir el producto por uno nuevo o a reparar el producto en el plazo de un mes desde la fecha de presentación de la reclamación del Usuario.
31. El usuario no podrá exigir la resolución del contrato si la no conformidad de la mercancía con lo pactado es irrelevante.
Propiedad intelectual
32. Los derechos de propiedad intelectual sobre todos los materiales y recursos ubicados en el sitio web del Vendedor (incluidas las bases de datos accesibles) están sujetos a protección de conformidad con la Ley de Derechos de Autor y Derechos Conexos propiedad del Vendedor o de la persona designada correspondiente que haya transferido el derecho de uso al Vendedor y no pueden usarse en violación de la legislación vigente.
33. En caso de copia o reproducción de información más allá del límite permitido, así como en caso de cualquier otra violación de los derechos de propiedad intelectual de los recursos del Vendedor, el Vendedor tiene derecho a exigir una compensación total por las pérdidas directas e indirectas incurridas.
Cambios en las Condiciones Generales
34. El Vendedor se compromete a notificar a los Usuarios cualquier modificación de las presentes condiciones generales en el plazo de 7 días desde que se produzca dicha circunstancia a la dirección de correo electrónico indicada por el Usuario.
35. Si el Usuario no está de acuerdo con las modificaciones de las Condiciones Generales, tendrá derecho a rescindir el contrato sin especificar el motivo y sin pagar ninguna indemnización o multa. Para ejercer este derecho, el Usuario deberá notificarlo al Vendedor en el plazo de un mes desde la recepción de la notificación de conformidad con el artículo anterior.
36. Si el Usuario no ejerce su derecho de desistimiento del contrato en la forma prescrita por estas Condiciones Generales, el cambio se considerará aceptado por el Usuario sin objeciones.
Derecho aplicable
37. A todas las cuestiones no reguladas por estas Condiciones Generales se les aplicarán las disposiciones de la legislación vigente de la República de Croacia.
política de privacidad
Información sobre el responsable del tratamiento de datos personales:
Intellect doo es una empresa registrada en la Agencia de Registro de Empresas Comerciales de la República de Croacia, con número de registro 5975620, con domicilio social y dirección de gestión: Antuna Barca 7, 51000, Rijeka, Croacia.
Correo electrónico: general@chesstables.shop, teléfono +385-99-2055-886.
Razones y finalidades para las que utilizamos tus datos personales
Procesamos sus datos personales por los siguientes motivos:
● Un contrato celebrado entre nosotros y usted con el propósito de cumplir con nuestras obligaciones en virtud del mismo;
● Consentimiento explícito por su parte – la finalidad se indica para cada caso específico;
● En caso de obligación legal.
En los siguientes párrafos encontrará información detallada sobre el tratamiento de sus datos personales en función de la base sobre la que los tratemos.
Procesamos sus datos personales para cumplir con obligaciones contractuales y precontractuales, así como para ejercer derechos en virtud de los contratos celebrados con usted.
Finalidades del tratamiento:
● establecer su identidad;
● gestión y ejecución de su solicitud y ejecución del contrato celebrado;
● elaboración de una propuesta para celebrar un contrato;
● preparar y enviar una factura por los servicios que utiliza de nosotros;
● para brindarle los servicios integrales que requiere, así como para cobrar los montos adeudados por los servicios utilizados;
● realizar correspondencia en relación con pedidos, procesar solicitudes, informar problemas, etc.
● notificación de todo lo relacionado con los servicios que utiliza con nosotros;
● análisis del historial del cliente;
● Detectar y/o prevenir actividades ilegales o que violen nuestros términos de servicio.
Los datos que procesamos sobre esta base:
Con base en el contrato celebrado entre usted y nosotros, procesamos información sobre el tipo y contenido de la relación contractual, incluyendo:
● información de contacto personal: dirección de contacto, correo electrónico, número de teléfono;
● datos de identificación: nombres;
● datos sobre pedidos realizados;
● correspondencia de servicio general: correos electrónicos, cartas, información sobre sus solicitudes de solución de problemas, quejas, solicitudes, reclamos, comentarios que recibimos de usted;
● información de tarjeta de crédito o débito, número de cuenta bancaria u otra información bancaria y de pago en relación con los pagos realizados;
También otra información como:
● número de cliente, código u otro identificador creado para la identificación;
● Dirección IP al visitar nuestro sitio web;
● datos demográficos
● datos de perfil en redes sociales
● información sobre sus acciones en el sitio.
El tratamiento de los datos personales indicados es obligatorio para que podamos celebrar un contrato con usted y cumplirlo. Sin facilitarnos los datos antes mencionados, no podremos cumplir con nuestras obligaciones contractuales.
Facilitamos datos personales a terceros
Proporcionamos sus datos personales a terceros y nuestro principal objetivo es ofrecerle un servicio de alta calidad, rápido e integral. No proporcionamos sus datos personales a terceros hasta que estemos satisfechos de que se han tomado todas las medidas técnicas y organizativas para proteger estos datos y no pretendemos ejercer un control estricto sobre este propósito. En este caso, seguimos siendo responsables de la confidencialidad y seguridad de sus datos.
Proporcionamos datos personales a las siguientes categorías de destinatarios (responsables del tratamiento de datos personales):
● operadores postales y empresas de mensajería;
● personas que, por cuenta de la empresa, mantienen equipos, software y hardware utilizados para el procesamiento de datos personales y necesarios para las actividades de la empresa;
● personas que presten servicios de consultoría en diversos campos.
Cuándo eliminamos los datos recopilados sobre esta base:
No eliminamos los datos recopilados sobre esta base, independientemente de si esto se debe a la expiración del contrato, la terminación del contrato o por otros motivos.
PARA CUMPLIR CON LAS OBLIGACIONES REGLAMENTARIAS
La ley puede imponernos la obligación de tratar sus datos personales. En estos casos, estamos obligados a realizar tratamientos como:
● obligaciones bajo la Ley Antilavado de Dinero;
● el cumplimiento de las obligaciones en materia de venta a distancia y venta para llevar previstas en la Ley de Protección de los Derechos del Consumidor;
● el suministro de información a la Comisión de Protección al Consumidor o a terceros previstos por la Ley de Protección al Consumidor;
● proporcionar información a la Comisión de Protección de Datos Personales en relación con las obligaciones previstas en la legislación sobre protección de datos personales;
● responsabilidades bajo la Ley de Contabilidad, el Código Tributario y de Seguridad Social y otras regulaciones pertinentes en relación con el mantenimiento de registros contables legales;
● suministro de información al tribunal y a terceros en el marco de los procedimientos judiciales de conformidad con los requisitos de la normativa vigente;
● Verificación de edad para compras en línea.
Facilitación de datos a terceros
Cuando tengamos una obligación legal, podremos facilitar sus datos personales a una autoridad gubernamental, persona o entidad jurídica competente.
CONSENTIMIENTO EXPRESO DE SU PARTE
Solo procesamos sus datos personales sobre esta base después de su consentimiento explícito, inequívoco y voluntario. No prevemos ninguna consecuencia adversa para usted si se niega a procesar sus datos personales.
El consentimiento es una base independiente para el tratamiento de sus datos personales y la finalidad del tratamiento se indica en el mismo y no está sujeta a las finalidades enumeradas en esta política. Si nos da el consentimiento correspondiente, y antes de que lo retire o rescinda la relación contractual con usted, prepararemos ofertas de productos/servicios adecuadas realizando un análisis detallado de sus datos personales básicos;
Los datos que procesamos sobre esta base:
En base a esto, solo procesamos datos para los cuales usted nos ha dado su consentimiento explícito. Los datos específicos se determinan para cada caso individual. Estos datos suelen ser una dirección de correo electrónico, nombres y números de teléfono.
Facilitación de datos a terceros
Sobre esta base, podremos facilitar sus datos a agencias de marketing, Facebook, Google, etc.
Retirada del consentimiento
Las concesiones otorgadas pueden revocarse en cualquier momento. La revocación del consentimiento no afecta al cumplimiento de las obligaciones contractuales. Si retira su consentimiento para el procesamiento de datos personales en alguna o todas las formas descritas anteriormente, no utilizaremos sus datos personales ni su información para los fines establecidos anteriormente. La revocación del consentimiento no afecta a la legalidad del procesamiento basado en el consentimiento previo a su revocación.
Para revocar su consentimiento sólo tendrá que utilizar nuestro sitio web o nuestros datos de contacto.
Cuándo eliminamos los datos recopilados sobre esta base
Eliminamos los datos recopilados sobre esta base si usted lo solicita.
TRATAMIENTO DE DATOS ANÓNIMOS
Tratamos sus datos con fines estáticos, es decir, para realizar análisis cuyos resultados son únicamente agregados y, por tanto, anónimos. A partir de esta información no es posible identificar a una persona concreta.
Sus datos también pueden ser anónimos. La anonimización es una alternativa a la eliminación de datos. Una vez anonimizados, todos los elementos de identificación personal o elementos que puedan identificarlo se eliminarán de forma permanente. No existe ninguna obligación legal de eliminar los datos anónimos, ya que no son datos personales.
Por qué y cómo utilizamos algoritmos automatizados
Para procesar sus datos personales, utilizamos algoritmos y métodos parcialmente automatizados para mejorar continuamente nuestros productos y servicios con el fin de adaptarlos lo mejor posible a sus necesidades. Este proceso se denomina elaboración de perfiles.
Cómo protegemos sus datos personales
Para garantizar la adecuada protección de los datos de nuestros clientes y de nuestra empresa, aplicamos todas las medidas organizativas y técnicas necesarias previstas por la Ley de Protección de Datos Personales.
La Compañía ha establecido políticas para prevenir abusos y violaciones de seguridad que respaldan los procesos para proteger y asegurar sus datos.
Para garantizar la máxima seguridad durante el procesamiento, transmisión y almacenamiento de sus datos, podremos utilizar mecanismos de seguridad adicionales como encriptación, seudonimización, etc.
Datos personales recibidos de terceros
No recibimos datos de terceros.
Derechos del consumidor
Cada Usuario del Sitio disfruta de todos los derechos para proteger sus datos personales de acuerdo con la legislación de la República de Croacia.
El usuario puede ejercer sus derechos a través del formulario de contacto o enviando un mensaje a nuestro correo electrónico.
Cada Usuario tiene derecho a:
● conocimiento (en relación con el procesamiento de sus datos personales por parte del administrador);
● Acceso a sus datos personales;
● Corrección (si los datos son inexactos);
● Eliminación de datos personales (derecho al olvido);
● Restricción del tratamiento;
● Portabilidad de datos personales entre administradores individuales;
● Oposición al tratamiento de sus datos personales;
● El derecho a la tutela judicial o administrativa en caso de violación de los derechos del interesado.
Un usuario puede solicitar la eliminación si se cumple una de las siguientes condiciones:
● Los datos personales ya no son necesarios para los fines para los que fueron recopilados o procesados de otro modo;
● El usuario retira su consentimiento en el que se basa el tratamiento de datos y no existe otra base legal para el tratamiento;
● El usuario se opone al tratamiento y no existe base legal para que el tratamiento tenga prioridad;
● Los datos personales fueron procesados ilegalmente;
● Los datos personales deben borrarse para el cumplimiento de una obligación legal establecida en el Derecho de la Unión o en el Derecho de los Estados miembros que se aplique al responsable del tratamiento;
● Los datos personales se recopilaron en relación con la prestación de servicios de la sociedad de la información a niños y el consentimiento fue dado por el padre responsable del niño.
El usuario tiene derecho a restringir el tratamiento de sus datos personales por parte del administrador cuando:
● Cuestionar la exactitud de los datos personales. En este caso, la limitación del tratamiento se aplica durante un plazo que permita al responsable verificar la exactitud de los datos personales;
● El tratamiento es ilícito, pero el Usuario no desea que se supriman los datos personales, sino que exige que se limite su uso;
● El Administrador ya no necesita los datos personales para los fines del tratamiento, pero el Usuario los necesita para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales;
● Tratamiento de objetos en espera de verificar si los fundamentos jurídicos del administrador prevalecen sobre los intereses del Usuario.
Derecho a la portabilidad
El interesado tiene derecho a recibir los datos personales que le incumban y que haya facilitado al responsable del tratamiento en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y también tiene derecho a transmitir dichos datos a otro responsable del tratamiento sin que lo impida el responsable al que se los hubiera facilitado, si el tratamiento está basado en el consentimiento o en obligaciones contractuales y el tratamiento se realiza de forma automatizada. Al ejercer su derecho a la portabilidad de los datos, el interesado también tiene derecho a obtener la transmisión directa de los datos personales de un responsable del tratamiento a otro, cuando sea técnicamente posible.
Derecho a oponerse
Los usuarios tienen derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales por parte del responsable. El responsable del tratamiento está obligado a cesar el tratamiento, salvo que demuestre que existen motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre los intereses, derechos y libertades del interesado, o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones. En caso de oposición al tratamiento de datos personales con fines de marketing directo, el tratamiento deberá cesar de inmediato.
Reclamación ante la autoridad de control
Cada Usuario tiene derecho a presentar una reclamación sobre el tratamiento ilícito de sus datos personales ante la Comisión de Protección de Datos Personales o ante el tribunal competente.
Mantener un registro
Mantenemos un registro de las actividades de tratamiento de las que somos responsables. Este registro contiene toda la información que se indica a continuación:
● Nombre y datos de contacto del administrador;
● Finalidades del tratamiento;
● Descripción de categorías de interesados y categorías de datos personales;
● Las categorías de destinatarios a los que se comunican o se comunicarán los datos personales,
● Incluidos los destinatarios de terceros países u organizaciones internacionales;
● Cuando sea posible, plazos para la eliminación de las distintas categorías de datos;
● Si es posible, una descripción general de las medidas de seguridad técnicas y organizativas.
Registro e identificación
El Vendedor identifica a los Usuarios del Sitio almacenando archivos de registro en el servidor del Sitio.
El Vendedor tiene derecho a recopilar y utilizar información sobre los Usuarios sobre la base y con el fin de cumplir el contrato celebrado con el Usuario de conformidad con las Condiciones Generales. La información de identificación personal puede incluir la información personal especificada en las Condiciones Generales, así como cualquier otra información que una persona física proporcione voluntariamente al registrarse. La información incluye cualquier otra información que el Usuario introduzca o proporcione para los servicios utilizados.
Sólo las personas mayores de 18 años pueden registrarse en el sitio.
El Vendedor toma el debido cuidado y es responsable de proteger la información sobre el Usuario que le fue conocida durante el registro, excepto en casos de fuerza mayor, accidente o acciones maliciosas de terceros.
En el formulario de registro que rellena el Usuario al registrarse, el Vendedor indica el carácter obligatorio o voluntario de facilitar los datos y las consecuencias de la negativa a facilitarlos.
El Vendedor podrá revelar datos personales a terceros sólo en los casos o circunstancias previstos por la ley o con el consentimiento expreso del Usuario.
El Usuario podrá registrarse rellenando el correspondiente formulario de registro electrónico, disponible en tiempo real (on-line) en el sitio web del Vendedor, aceptando las Condiciones Generales.
Al pulsar un botón virtual con el texto “Registro”, “Realizar pedido” u otro texto similar que tenga fuerza de confirmación escrita de las Condiciones Generales, el Usuario realiza una declaración electrónica en el sentido de la Ley de Documentos Electrónicos y Firmas Electrónicas, declarando que conoce las Condiciones Generales y las acepta y se compromete a cumplirlas. El Vendedor podrá almacenar en archivos de registro en su servidor la dirección IP del Usuario, así como cualquier otra información necesaria para identificarlo y reproducir una declaración electrónica de aceptación de las Condiciones Generales en caso de litigio. El texto de las Condiciones Generales está disponible en línea en el sitio web del Vendedor de forma que pueda almacenarse y reproducirse.
Al completar el registro, el Usuario está obligado a proporcionar información completa y correcta sobre su identidad (para personas físicas), estado legal (para personas jurídicas) y otros datos requeridos por el formulario electrónico del Vendedor, así como actualizarlos. 7 (siete) días a partir de la fecha de su cambio. El usuario declara que se compromete a proporcionar los datos personales necesarios, garantizando así su exactitud, integridad y precisión. Si se proporcionan datos incorrectos, el Vendedor tiene derecho a terminar o suspender la prestación de servicios de inmediato y sin previo aviso al Usuario, así como a cancelar el registro del Usuario.
Al registrarse, el Usuario selecciona un nombre de usuario y una contraseña únicos para acceder a los servicios disponibles a través del sitio.
El usuario puede administrar su perfil en el sitio.
El nombre de usuario bajo el cual se registra el Usuario no le otorga ningún otro derecho que el expresamente establecido en estos términos y condiciones.
El registrador, como representante de una persona jurídica, está obligado a indicar su nombre completo y dirección, respectivamente, el nombre de la persona jurídica que representa.
El Usuario está obligado a adoptar todas las medidas y cuidados que sean razonablemente necesarios para proteger su contraseña, así como a no revelarla a terceros y a notificar inmediatamente al Vendedor en caso de acceso no autorizado, así como en caso de probabilidad o sospecha de que se produzca. El Usuario es responsable y asume el riesgo de proteger su contraseña y de todas las acciones que realice él o cualquier tercero utilizando su contraseña.
Condiciones de entrega de mercancías
La entrega de la mercancía solicitada se realiza de las siguientes formas:
• transporte propio
• a través de un servicio de mensajería de un tercero
Los gastos de envío corren a cargo del usuario.
Antes de enviar la mercancía solicitada, el Vendedor tiene el derecho de contactar con el Usuario al número de teléfono especificado por él para aclarar los detalles del pedido y/o la entrega.
El Vendedor no será responsable por el incumplimiento de un pedido en los casos en que el Usuario haya proporcionado datos personales incorrectos, incompletos y/o inexactos, incluyendo cuando haya proporcionado una dirección o número de teléfono incompleto, inexacto o ficticio.
La entrega se realizará en los plazos especificados para cada opción de entrega en el módulo de interfaz de pedidos. En casos excepcionales, el Vendedor se reserva el derecho de ampliar el plazo de entrega notificándolo inmediatamente al Usuario.
La entrega de la mercancía pedida se realiza contra firma, mientras que las cantidades mayores se entregan mediante servicio de mensajería a la entrada del edificio.
El consumidor está obligado a inspeccionar la mercancía en el momento de la entrega y a comunicar inmediatamente cualquier anomalía, defecto o daño. En caso de no hacerlo, se entenderá que la entrega ha sido aceptada sin objeciones.
Todos los gastos de importación de mercancías corren por cuenta del Usuario. El Usuario no podrá reclamar un reembolso si se niega a pagar los derechos de importación o a recibir el paquete.
El vendedor se reserva el derecho de cambiar los métodos de envío y pago disponibles y/o los términos en cualquier momento publicando los métodos de envío y pago disponibles en el sitio web sin previo aviso.