Paiement

Tous les prix dans la boutique en ligne sont indiqués sans TVA.

Vendre en dehors de l'UE

VEUILLEZ NOTER que, conformément à la législation de la République de Croatie, lors de la vente de marchandises hors de l'UE, le vendeur ne facture pas à l'acheteur les droits de douane locaux et la TVA. Dans le même temps, les autorités du pays où les marchandises sont reçues peuvent prélever leurs propres taxes et frais conformément à la législation locale. Veuillez vérifier à l'avance la réglementation du pays dans lequel vous recevez le produit.

Vente au sein de l'UE

Parallèlement, conformément à la législation de la République de Croatie,

- lors de la vente de biens à des personnes physiques de n'importe quel pays de l'UE, nous sommes tenus d'ajouter la TVA locale au prix des biens. Par conséquent, lorsque vous sélectionnez le pays de l'UE comme pays de livraison d'un article dans votre panier, la TVA facturée par ce pays sera automatiquement ajoutée au prix de l'article.  

- lors de la vente de biens à des entreprises disposant d'un numéro fiscal européen dans n'importe quel pays de l'UE, nous n'ajouterons aucune TVA au prix des biens. Dans tous les cas, l'entreprise doit indiquer son numéro fiscal européen valide dans le champ correspondant du panier d'achat.

Procédure de paiement

Toutes les transactions sont sécurisées. Notre site est autorisé par les systèmes de paiement internationaux.

Vous pouvez voir le coût final de votre commande dans votre panier après avoir choisi une option de livraison !

Sur notre site, vous pouvez régler votre commande dans le panier en choisissant l'un des modes de paiement :

• PAIEMENT PAR CARTE BANCAIRE

Après avoir sélectionné le mode de paiement « PAIEMENT PAR CARTE BANCAIRE » et cliqué sur le bouton « Passer une commande » dans le panier, vous serez redirigé vers le site Web du système de paiement. Vous pourrez y effectuer des paiements en toute sécurité avec une carte bancaire Visa, MasterCard, Maestro, en utilisant les services bancaires en ligne ou la monnaie électronique. Après avoir passé votre commande, vous recevrez une notification par e-mail de votre commande. Dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables, nous récupérerons et emballerons votre commande et l'enverrons par la société de transport à l'adresse de livraison que vous avez indiquée. Nous n'envoyons pas automatiquement de confirmation de transfert d'argent. En règle générale, les systèmes de paiement envoient eux-mêmes la confirmation du débit des fonds. Le système de paiement peut facturer une commission pour les transactions, vérifiez ces informations auprès des agences bancaires ou sur les sites Web des systèmes de paiement de votre pays !

• PAIEMENT EN LIGNE PAYPAL

Après avoir sélectionné le mode de paiement en ligne Paypal et cliqué sur le bouton Valider dans votre panier, vous serez redirigé vers le site Web du système de paiement Paypal. Une fois connecté, vous pouvez effectuer un paiement sécurisé en utilisant une carte bancaire Visa, MasterCard, Maestro ou en utilisant les fonds de votre compte Paypal. Après avoir passé votre commande, vous recevrez une notification par e-mail de votre commande. Dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables, nous récupérerons et emballerons votre commande et l'enverrons par la société de transport à l'adresse de livraison que vous avez indiquée. Nous n'envoyons pas automatiquement de confirmation de transfert d'argent. En règle générale, les systèmes de paiement envoient eux-mêmes la confirmation du débit des fonds. Le système de paiement peut facturer une commission pour les transactions, vérifiez ces informations auprès des agences bancaires ou sur les sites Web des systèmes de paiement de votre pays !

•   AUTRE MODE DE PAIEMENT

L'option « Autre mode de paiement » est proposée lorsqu'un visiteur du site souhaite discuter de son propre mode de paiement pratique. Par exemple, dans certains cas, il peut s'agir d'un paiement à la réception des marchandises ou d'un paiement via un terminal hors ligne pour accepter les paiements par carte bancaire. Après avoir sélectionné l'option « Autre mode de paiement » et placé votre commande dans le panier, vous serez redirigé vers une page du site confirmant que votre commande a été acceptée et est en cours de traitement. Nous vous contacterons ensuite dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables. Ce mode de paiement convient aussi bien à ceux qui trouvent plus pratique de payer par virement bancaire qu'à ceux qui trouvent plus pratique de payer par tout autre moyen, mais pas en ligne. Après avoir passé votre commande, vous recevrez une notification par e-mail de votre commande. Après avoir convenu des détails de paiement, dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables, nous récupérerons et emballerons votre commande et l'enverrons par la société de transport à l'adresse de livraison que vous avez indiquée.

• PAIEMENT SUR COMPTE

Si vous choisissez l'option de paiement sans espèces sur notre compte bancaire, nous émettrons une facture à l'ordre de la personne physique ou morale. Pour un traitement pratique et accéléré de la commande, veuillez indiquer les coordonnées du payeur nécessaires à l'émission d'une facture dans le champ « Commentaire » du panier. Vous pouvez également nous les envoyer par e-mail à general@chesstables.shop. Nous vous enverrons ensuite une facture pro forma. Dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables après réception du paiement sur notre compte bancaire, nous récupérerons et emballerons votre commande et l'enverrons par la société de transport à l'adresse de livraison que vous avez indiquée.

Si vous rencontrez des problèmes de paiement ou avez des questions, vous pouvez nous contacter par email general@chesstables.shop, dans le formulaire de commentaires ou par téléphone indiqué dans la section « Contacts ».

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