Après paiement, nous vous enverrons la marchandise commandée à l'une des sociétés de transport que vous avez sélectionnées lors du paiement dans votre panier. Le calcul des frais de livraison sur le site s'effectue automatiquement : vous remplissez le champ « pays » dans le panier, et le système calcule lui-même les frais de livraison en fonction du poids total de tous les articles dans le panier. En règle générale, nous vous proposons plusieurs options et vous pouvez en choisir une en fonction du prix et du délai de livraison.

Si vous avez des demandes particulières de livraison, veuillez les indiquer dans le champ de commentaire gratuit du panier ou via tout canal de communication (e-mail, téléphone, formulaire de commentaires, chat, etc.).

Tous les prix dans la boutique en ligne sont indiqués sans TVA. VEUILLEZ NOTER que conformément à la législation de la République de Croatie et de l'UE, lors de la vente de marchandises hors de l'UE, le vendeur ne facture pas à l'acheteur les droits de douane locaux et la TVA. Dans le même temps, les autorités du pays hors de l'UE où les marchandises sont reçues peuvent prélever leurs propres taxes et frais conformément à la législation locale. Veuillez vérifier à l'avance la réglementation du pays dans lequel vous recevez le produit. Dans le même temps, conformément à la législation de la République de Croatie et de l'UE, lors de la vente de marchandises au sein de l'Union européenne, nous sommes tenus d'ajouter la TVA locale au prix pour les personnes physiques. Par conséquent, lorsque vous sélectionnez l'un des pays de l'UE comme pays de livraison d'un article dans votre panier et que vous êtes en même temps une personne physique, la TVA facturée par votre pays de résidence sera automatiquement ajoutée au prix de l'article. Si vous choisissez l'entreprise comme groupe d'acheteurs et fournissez votre numéro fiscal, alors conformément à la loi de la République de Croatie et de l'UE, nous ne facturerons pas la TVA sur le prix de l'article.

Sur notre site, vous pouvez payer vos marchandises avec des cartes des principaux systèmes de paiement via des services de paiement. Toutes les transactions sont sécurisées, le site est autorisé par les systèmes de paiement internationaux. Vous pouvez également payer vos marchandises à l'aide d'une facture émise au nom d'une personne physique ou morale. Si nécessaire, cochez cette option de paiement, indiquez les coordonnées du payeur dans le champ « Commentaire » du panier ou par e-mail, et nous vous enverrons une facture pour le paiement.

Si le produit est défectueux pendant la période de garantie, l'acheteur a le droit de bénéficier d'un service de réparation ou de remplacement sous garantie pour le produit acheté. Veuillez consulter tous les détails sur l'échange et le retour des marchandises dans la section correspondante « Échange et retour ».

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